Regulamin sklepu internetowego Fagro Parts

1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Fagro Parts, działający pod adresem fagroparts.com.pl, prowadzony jest przez Fagro – Dominik Gąska, Jarosławiec 156, 22-424 Sitno, NIP: 922-299-25-73, REGON: 529818225.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
3. Do korzystania ze sklepu wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktywnego adresu e-mail.

2. Definicje

• Sprzedawca – Fagro Parts.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar – produkty dostępne w sklepie internetowym.
• Regulamin – niniejszy dokument.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.
2. Klient wybiera towar, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.

4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami netto (bez vat) i wyrażone w złotych polskich.
2. Do ceny towaru doliczane są koszty dostawy, wskazane przy składaniu zamówienia.
3. Dostępne formy płatności:
   • przelew tradycyjny,
   • szybkie płatności online (Przelewy24, PayU, PayPal – jeśli dostępne),
   • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

5. Realizacja zamówień i dostawa

1. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub Poczty Polskiej.
3. Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia.
4. W przypadku braku towaru w magazynie Klient zostanie poinformowany o wydłużeniu czasu realizacji lub możliwości odstąpienia od umowy.

6. Odstąpienie od umowy (zwrot)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przesłać oświadczenie drogą mailową lub pocztową.
3. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
4. Zwrot kosztów następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
   • towarów wykonanych na indywidualne zamówienie,
   • produktów o właściwościach szybko ulegających zużyciu.

7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. Reklamację można zgłosić drogą mailową lub pisemną, opisując wadę i żądanie (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

8. Konto klienta

1. Klient może założyć konto w sklepie, co umożliwia śledzenie historii zamówień.
2. Klient ma prawo do usunięcia konta w każdej chwili poprzez kontakt ze Sprzedawcą.

9. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz RODO.
2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.

10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Wszelkie spory rozstrzygane są przez właściwe sądy powszechne.