1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Fagro Parts z siedzibą w Jarosławiec 156, 22-424 Sitno, wpisany do CEIDG, NIP: 922-299-25-73, REGON: 529818225.
Kontakt z administratorem:
- adres e-mail: fagroparts@gmail.com
- telefon: 539838805
2. Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
Przetwarzamy dane w następujących celach:
- realizacja zamówień i usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- prowadzenie konta klienta w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
- marketing bezpośredni własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- odpowiedzi na zapytania kierowane przez formularze kontaktowe, e-mail lub telefon (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać m.in.:
- imię i nazwisko,
- dane firmy, NIP, REGON,
- adres zamieszkania / dostawy,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- dane rozliczeniowe i płatnicze.
4. Przekazywanie danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
- firmy kurierskie i pocztowe,
- operatorzy płatności (np. PayPal, Przelewy24, PayU),
- biuro rachunkowe,
- dostawcy usług IT i hostingu.
Nie przekazujemy danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że będzie to konieczne do realizacji zamówienia i klient wyrazi zgodę.
5. Okres przechowywania danych
- dane związane z realizacją zamówienia – do czasu przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat),
- dane księgowe – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
- dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody.
6. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,
- analizy ruchu na stronie (Google Analytics lub podobne),
- personalizacji treści marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
9. Marketing i newsletter
Jeśli użytkownik wyraził zgodę, może otrzymywać informacje handlowe drogą elektroniczną (newsletter). Zgoda może być w każdej chwili cofnięta.
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie internetowej sklepu.